قوانین و مقررات

کلیه مراجعینی که قصد عضویت در وب سایت ایران الکتریک دات کام را دارند ، باید این توافق‌نامه را به صورت کامل مطالعه و بررسی کنند و سپس اقدام به خرید از این وب سایت نمایند.

عضویت و یا خرید از این وب سایت به منزله مطالعه و قبول کلیه شرایط و قوانین و مقررات مربوطه است.

لطفا تعداد،مدل ،رنگ را حتما کنترل نمایید.
(خواهشمند است در خرید خود دقت نمایید به دلیل گستردگی و تنوع محصولات و فراوانی سفارشات امکان تعویض و مرجوعی در سطح انبار های ما مقدور نمیباشد)

همچنین توجه نمایید:
📦 تحویل سفارشات در محل و آدرس ارسالی شما میباشد.

💰سفارشاتی که تا ساعت ۱۳:۰۰ ثبت و تسویه حساب شوند همان روز تحویل کالارسان و ارسال خواهد شد.
و سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۳:۰۰ ثبت شوند فردای آن روز تحویل کالارسان و ارسال خواهد شد.

⏳مدت زمان تحویل سفارشات
تهران: ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری و شهرستان ها: ۲ الی ۷ روز کاری است.
(این زمان تقریبی است که از طرف شرکت های کالا رسان اعلام شده. ممکن است این زمان بیشتر به طول انجامد.)

🚚ارسال کلیه سفارشات فقط توسط کالارسان است:
( تهران: پیک‌ موتوری، چاپار ، ماهکس – دیگر استان‌ها: چاپار، ماهکس، تیپاکس، باربری و پست پیشتاز )

هزینه ارسال توسط تیپاکس و پیک و باربری ها به صورت پس کرایه میباشد و در باید محل توسط مشتری پرداخت گردد.

نرخ کرایه بسته به حجم , ابعاد , وزن بسته بندی, تعداد سفارش و مسافت متغییر بوده و این مبلغ توسط شرکت های کالارسان تعین میگردد.

🛒جهت تحویل حضوری از دفتر و شوروم ، مدت زمان تحویل هماهنگ خواهد شد (از ۱ ساعت الی ۷۲ ساعت پس از ثبت سفارش)

(به هیچ عنوان تحویل آنی امکان پذیر نیست)

در صورت برگشت خوردن بسته پس از ارسال و تحویل به کالارسان و پست به هر دلیلی (عدم حضور-خودداری از تحویل-مغایرت آدرس) کرایه ارسال قابل برگشت نیست و این مبلغ سوخت میشود.

عضویت

افراد برای ثبت نام در وب سایت ایران الکتریک دات کام باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن ایمیل و گذرواژه ثبت نام خود را در این وب سایت نهایی کنند.

کاربران باید رمز عبور و نام کاربری خود را در جایی حفظ و ذخیره کنند. در صورتی که کاربران به هر عنوان گذرواژه را فراموش کنند می بایست از طریق فراموشی رمز عبور در پنل “ورود/ثبت نام” اقدام به بازیابی رمز عبور خود کنند.

کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به صورت صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا وارد کردن اطلاعاتی خلاف حقیقت به عهده شخص کاربر می باشد.

عضویت در وب سایت ” ایران الکتریک دات کام” کاملا رایگان است.

خرید

فرایند خرید از وب سایت ایران الکتریک دات کام توسط کاربران و مشتریان به این شرح است:

بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در این وب سایت
انتخاب و افزودن به سبد خرید توسط اعضای سایت
پرداخت وجه از طریق درگاه پرداخت اینترنتی
ارسال رسید کالا و کد پیگیری در فاکتور مشتری در قالب یک ایمیل
ارسال کالا فقط با پست و یا تیپاکس برای کلیه مشتری ها

وب سایت رسمی ایران الکتریک دات کام اطلاعات زیر را به‌ منظور آگاهی و خرید بهتر در اختیار مشتریان قرار می‌دهد:
– مشخصات و قیمت فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا
– تعیین کلیه هزینه‌هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است.
– مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده

مشتریان عزیز توجه نمایید :

ارسال سفارش ها با توجه به انتخاب شما و حجم بسته بندی ها به شرح زیر میباشد:

1.پست پیشتاز
2.کالارسان(تیپاکس, چاپار, ماهکس)
3.پیک موتوری تهران (سفارش مدل های منتخب)
4.تحویل حضوری (برای آن دسته از کالاهایی که در شوروم تهران موجود میباشد)
4.باربری بین شهری

هزینه ارسال توسط تیپاکس و پیک و باربری ها به صورت پس کرایه میباشد و در باید محل توسط مشتری پرداخت گردد.

هزینه ارسال پست پیشتاز به تمام نقاط ایران با نرخ ثابت 50,000 تومان میباشد و این مبلغ نسبت به تعداد کالا متغیر است.

تحویل تمام سفارشات در محل و صرفا در آدرس وارد شده توسط شما میباشد. (درب منزل)

تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

توجه نمایید سفارشاتی که تا ساعت 13:00 ثبت و تسویه حساب شوند همان روز و سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۳ ثبت شوند فردای آنروز ارسال و تحویل شر کات کالارسان و پست و باربری می‌شوند.

در روزهای تعطیل رسمی ارسال انجام نمیشود.

مدت زمان تحویل سفارشات ارسال سریع: تهران ۲۴ الی 48 ساعت (یک روز کاری) و شهرستان ها ۲ الی 3 روز کاری میباشد.

زمان تحویل سفارشات توسط پست پیشتاز: معمولا ۲ الی 5 روز کاری میباشد (شرایط مصوب اداره پست)

* لازم به ذکر است تحویل کالا برای تمامی روش های ارسالی در بازه زمانی ساعت 09 الی 18 میباشد.

زمان ارسال سفارشات: فاکتور های تسویه شده تا قبل از ساعت 13 روزهای غیر تعطیل تحویل کالارسان و پست میشود.

پرداخت فقط از طریق درگاه های پرداخت الکترونیک بانک ملی و بانک سامان و آتی پی میباشد.

عضویت

خرید

آخرین آپدیت ۰۱/ ۰۱/ ۱۴۰۴ - ارسال سفارشات بعد از تعطیلات سال نو