در قسمت سوالات متداول رایج ترین سوالاتی که برای مخاطبین وب سایت ایران الکتریک در طول بازدید از وب سایت مطرح می شود جمع آوری و نوشته شده است. در صورتی که سوال خود را در پرسش و پاسخ زیر نیافتید می توانید در قسمت کامنت ها سوالات خود را مطرح کنید.

بله، کلیه لیست قیمت های قرار داده شده در این وب سایت به صورت روزانه آپدیت و بروزرسانی می گردند. در صورتی که کوچک ترین تغییری در ساختار قیمت ها صورت گیرد همکاران ما در واحد پشتیبانی وب سایت ایران الکتریک به صورت لحظه ای قیمت ها را به روزرسانی می کنند.

  1. شما میتوانید تمام مراحل خرید را به صورت آنلاین از طریق سایت www.iranelectric.com انجام دهید و پس از انتخاب کالاهای مورد نظر به قسمت سبد خرید در سایت رفته و پس از واردکردن مشخصات و آدرس خود از طریق درگاه پرداخت اینترنتی خرید خودتون را نهایی کنید.
  2. همچنین شما می توانید کالاهای مورد نظر خود را در قالب یک لیست (دست نویس یا چاپی) به شماره 09127679590 واتساپ کنید.
  3. همکاران ما در واحد فروش ایران الکتریک با مشاهده لیست شما یک پیش فاکتور برای شما صادر و ارسال می کنند.
  4. در صورتی که پیش فاکتور ارسال شده مورد تایید شما باشد با اعلام موافقت شما آدرس و مشخصات محل تحویل کالا از شما دریافت می شود.
  5. پس از واریز وجه به شماره های قرار داده شده در زیر پیش فاکتور کالا، برای شما ارسال می گردد.

مشتریانی که در تهران سکونت دارند ، 1 روز پس از ثبت سفارش کالاهای خود را درب منزل دریافت کنند.


مشتریان ساکن در شهرستان هم بین 24 الی 72 ساعت روز می توانند کالاهای خود را دریافت کنند.

کلیه سفارشات درب منزل و به عبارتی دقیقا در آدرسی که مشتری هنگام ثبت سفارش وارد نموده است تحویل خریدار میگردد.

کلیه هزینه های ارسال ، باربری و هزینه های مربوط به انبارداری ها به عهده مشتری می باشد.

کلیه کالاها قبل از ارسال توسط کارشناسان فنی ما تست و بررسی می شوند و پس از کنترل کیفی نهایی بسته بندی و پلمپ میشوند تا ضمن جلوگیری از هدر رفت زمان برای مشتریان به دلیل مرجوع و ارسال دوباره ی کالا، خریداران هم جنس سالم و بی نقصی را دریافت کند. در صورت وجود هرگونه عیب یا نقص فنی سریعا محصول معیوب با محصول جدید جایگزین خواهد شد. در صورت رخ دادن همچین مواردی، هزینه ی مرجوع و ارسال مجدد به عهده ی ایران الکتریک می باشد.

به سرتاسر ایران تمام استان ها – شهر ها و روستاها امکان ارسال کالا داریم.

 

سایت ایران الکتریک تنها مرجع رسمی فروش اینترنتی محصولات شرکت ایران الکتریک و دناالکتریک میباشد.همچنین این سایت دارای نماد الکترونیک از سازمان صنعت تجارت و معدن میباشد و نماد ملی ساماندهی میباشد.که در پایین تمامی صفحات سایت این دو نماد قابل دسترس و مشاهده میباشد.ما از سال 1359 به صورت مستقیم در بازار برق ایران حضور داشته ایم . در طی این سال ها اولویت اصلی ما عدم فروش کالاهای تقلبی و فروش کالاهای اصل بوده است . ما تمامی کالا ها را طی قرارداد کتبی از نمایندگی اصلی تهیه و یا خود واردکننده و‌ نماینده رسمی آن برند هستیم به هرحال اسناد و مدارک خرید ما از کمپانی های تولید کننده محصول موجود است و برای اطمینان خاطر بیشتر برای مشتری می توانیم با قید جمله ” کلیه کالاها به شرط اصلی فروخته می شوند ” در زیر فاکتور مشتری به همراه مهر شرکت ایران الکتریک به این ضمانت تحکیم ببخشیم تا بدین وسیله امکان پیگیری قانونی هم به جهت اطمینان خاطر خریدار فراهم گردد.

رقابت بین فروشگاه هایی که کالاهای اصلی می فروشند همیشه با اختلاف قیمت های بسیار پایین وجود دارد.

این اطمینان را به شما میدهیم که تمامی قیمت های درج شده در سایت ایران الکتریک دقیقا منطبق با لیست قیمت مصرف کننده رسمی تهیه شده توسط کارخانه ایران الکتریک میباشد.

شما می توانید با فروشگاه ما تماس بگیرید و در این باره با کارشناسان فروش صحبت کنید
تلفن تماس 09127679590-02191099590
بله ما عضو اداره مالیات بر ارزش افزوده هستیم و دارای گواهی دائم ارزش افزوده می باشیم.